Conditions générales de vente de la boutique

1. Objet

ADS Concept Store est la boutique en ligne d'art automobile et de pièces de collection d'ADS Concept Car, située à l'étage du showroom de Foetz. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes conditions.

2. Pièces uniques et pièces sur commande

Les pièces signalées « Pièce unique » n'existent qu'en un exemplaire : elles sont retirées de la vente dès l'encaissement du paiement et restent affichées « Vendu ». Si deux paiements devaient être encaissés à quelques secondes d'intervalle pour la même pièce, le second est intégralement remboursé.

Les pièces « Sur commande » sont fabriquées ou approvisionnées après paiement, dans le délai indicatif indiqué sur la fiche.

3. Prix et paiement

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue par carte bancaire ou Bancontact via notre prestataire sécurisé Stripe ; aucune donnée bancaire n'est stockée par ADS Concept Car. La commande n'est ferme qu'à l'encaissement.

Les codes promotionnels s'appliquent aux pièces, hors frais de livraison, et ne sont pas cumulables.

4. Retrait en boutique

Le retrait en boutique est gratuit, au showroom de Foetz, du lundi au samedi aux horaires d'ouverture. Le client est prévenu par e-mail dès que sa commande est préparée. Une pièce d'identité peut être demandée à la remise.

5. Livraison

La livraison est proposée au Luxembourg, en Belgique et en France pour les pièces livrables, avec des frais calculés au poids du colis et affichés avant paiement. Au-delà de 30 kg, ou pour les pièces signalées « retrait en boutique », la livraison fait l'objet d'un devis : la commande est alors passée en retrait, et nous proposons une solution de transport sur demande.

Les délais de livraison sont indicatifs. Tout colis endommagé doit être signalé au transporteur à la réception et à ADS Concept Car sous 48 heures.

6. Droit de rétractation

Conformément au droit européen de la vente à distance, le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception (ou du retrait) pour se rétracter, par simple demande écrite. La pièce est retournée dans son état d'origine ; les frais de retour restent à la charge du client. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception de la pièce.

Les pièces réalisées sur mesure à la demande du client sont exclues du droit de rétractation.

7. Données personnelles

Les coordonnées collectées servent exclusivement au traitement de la commande et à son suivi. Les commandes non payées sont supprimées automatiquement après 30 jours. Voir notre politique de confidentialité.